店員

    232 :キチママちゃん 2019/08/13(火) 22:39:47 ID:VJ.9t.L1
    このあいだ久しぶりに近所のサイゼリヤに言ったら店員が複数人目の前で作業してるのに数分ほどまたされた
    店員に声をかけてもこっちをちらっと見て「ちょっと待ってください」とだけ言われて放置される
    その店員たちはレジの作業したりお皿の片付けとか補充とかを優先しててこっちは無視
    どういうことだ?サイゼって自分から勝手に席を選んで入っていい店だったっけ?と思ってたら
    奥から別の店員が1人慌てて小走りで寄ってきて「大変お待たせして申し訳ありませんでした!こちらへどうぞ!」と席へ案内された
    その間も最初に俺が声をかけた店員たちは黙々とレジ作業や片付けなどをやっててこちらを一切見ない
    こういう時って基本的には新規の客を案内するのが優先じゃなかったっけなぁと思いつつ店員たちを見てたら理由が分かった
    俺を席に案内した店員1人だけが日本人で他の店員は全員外国人だった
    そして新しい客を案内したり、注文を聞くのはそのたった一人の日本人の店員だけ
    他の店員は料理を運んだり片付けとかをするだけで客と会話が必要な仕事は一切しない
    だから試しに外国人の店員に声をかけると「ちょっと待って下さい」と言われて放置される
    彼らは日本人の店員に連絡するとかも一切しない。機械的に「ちょっと待ってください」と言うだけ
    そしてたった一人の日本人店員が忙しそうに店を走り回って注文を聞きまわったり新しい客を案内したりしてた
    以前はどの店員に声をかけても注文を聞いてくれたしお店に入ったら即座に誰かしらが駆け寄ってきて案内してくれたのに
    外国人が増えるってことはこういうことなのか、と驚いた

    602 :キチママちゃん 2015/09/08(火) 20:57:00 ID:nIw0cFhu.net
    昨日の朝コンビニへ行ったら
    入るときにゴミ袋を持った店員さんとすれ違った
    そしてレジ待ちの列に並び私の順番が来るのを待っていたんだが
    「こちらへどうぞ」と呼ばれたので見てみれば先ほどの店員さん
    でも2回も3回も呼ばれたけど無視してやった
    そして4回目に言われたときに
    「おたくのゴミがどれほどキレイなのかは知らんけど
    ゴミを触って手も洗わんような奴にレジはしてほしくない」
    とはっきりと言ってやった

    店員さんはばつが悪そうに黙って手を洗ってたよ
    (しかも水道が私がレジしてもらっているカウンターを挟んで真ん前w)

    25 :キチママちゃん 2019/08/18(日) 11:02:53 ID:MD.ws.L1
    「接客中ではない店員の私語くらいいいでしょ」みたいなまとめを見て思い出した話

    友人と出かけた際、時間が微妙だったので少し早めにランチしようかと、中華料理のチェーン店に11時過ぎに入った。開店とほぼ同時かな?くらい。
    店内には私達しかいなくて、日替わりランチみたいなものはないから、メニューもらって悩んでたら続けてお客さんが三組入ってきた。店内はわりと広いから配置はバラバラ。
    店内の給仕は女の子が五人くらいいた。

    3分くらいで、後から入ってきたグループがオーダーを決めたのか店員に「すみません」と声をかけた。が、店員は聞こえてないのか、厨房の前に五人で固まって何かしゃべってる。
    接客しろよと思いながら、私達もオーダー決めたから店員に「オーダーお願いします」と呼んだ。が、無視。
    私、意識的に大きめな声で呼んだんだけど、私語で盛り上がってて無視。
    他のお客さん達も何回も呼んでるけど、誰も反応しない。テーブルには店員を呼ぶベルもないから、声をかけるしかない。
    が、5分くらい、客がグループごとにタイミング見ながら呼んでも私語をしてる。

    イライラしてきて、何気なく近くの席のお客さんを見たらカップルだったけど、彼氏さんがかなり怒ってる感じがした。
    で、黙って厨房前の店員を見ながら「行きます?」みたいな合図をしたら、彼氏さんが頷いたから私が立ち上がった。他のお客さんグループからも一人ずつ、代表みたいに立ち上がるw
    私、彼氏さん、おばさん、お姉さんという構成。

    まず私が女の子店員に近づいて「さっきからみんなが呼んでるんですけど。オーダーしたいの」と声をかけた。
    「え?あ、はい」と悪びれない態度に、彼氏さんは黙って入り口へ。少し隔離された作りの会計スペースに男性.店員がいたから、そっちに話しに行った。
    おばさんとお姉さんと私は、「客がいること、オーダーがまだなこと、わかってるでしょ?」「なんで店内の様子を見ないで店員同士でしゃべってるの?」「呼んでるのに来ないなら、あなた達のとこまでオーダーしに来いってこと?」と聞いた。
    女の子店員達がおろおろし出したところに、彼氏さんに連れられて男性.店員が来た。責任者だったらしく、私達に謝り、女の子店員達を叱りつけた。

    私も友人ももういいやって気持ちになってて、「私達はもういい。帰る。お水の代金はいくらですか?」と聞いた。
    そしたらおばさんとお姉さんも連れの方々に「ねえ、もうここで食べる気しないでしょ?出ましょ」と言って皆さんが立ち上がる。
    彼氏さんも彼女さんに「出よう。別の店行こう」と声をかけた。
    男性.店員が「すぐにご注文をお伺いしますので」と焦ってたけど、全員拒否。お水はサービスだったから(わかってはいた)四グループが連れ立って退店。
    出る時に皆が「店員教育してるの?」「研修くらいしたら?」「客を無視する店員しかいないの?」「客の注文取るより私語優先できるなんて、素敵なお店ね」と吐き捨てていた。

    入り口付近に、中の様子を窺ってる人達がいた。入るかどうか迷ってたみたいだけど、捨て台詞が聞こえたらしく「やめよ、客を無視する店みたい」と帰って行った。

    何故、客がいるのに私語に夢中になれるのかわからない。

    21 :キチママちゃん 2014/03/24(月) 00:01:54 ID:VBfaA8Vs.net
    コンビニで
    年齢認証のボタン押させるときの店員の態度が
    うざかったから
    うまい棒1万円札で毎日買ってたら
    その店員やめた。

    152 :キチママちゃん 2009/11/04(水) 02:21:18 ID:MRHYsibh
    よく行く雑貨屋の男性.店員。
    行く時間とシフトが重なるのか、よく顔を合わせたが必要な会話(会計時とか)しかしていなかった。

    なのに、こないだレジ行ったら急に

    ・あなたが僕を好きなのはわかっている
    ・僕のシフトまで把握してわざわざ会いに来てくれて嬉しい
    ・他のお客さんや店員の目もあって話しかけにくかったかも知れないが、
    僕もあなたのそういう所が好きだから付き合ってあげる

    とマシンガントークされて、携帯番号とアドレス書いた紙を買った商品に
    テープで貼り付けられた。
    動転してしまって、その場で商品ごと不要レシート入れのカゴに放り投げて
    帰ってきてしまった。
    結構気に入ってた店なのに、もう行けない。
    代金払ったのに商品捨ててきたし……

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